Contact

1. Informatii generale

Prezentul document stabileste termenii si conditiile in care poate fi utilizat acest site, inclusiv accesul si utilizarea sectiunii de conturi de utilizator. Accesarea sau utilizarea site-ului implica acceptarea in totalitate a acestor termeni si conditii. Administratorul isi rezerva dreptul de a modifica continutul site-ului si conditiile de utilizare fara o notificare prealabila. Versiunea actualizata este disponibila permanent pe aceasta pagina.

2. Datele de identificare ale operatorului

Acest site este detinut si administrat de SPRE SENS SRL, persoana juridica inregistrata in Romania, cu sediul social in Drum Gura Calitei 4-32 Bl. 2 Sc. A Et. 1 Ap. 21 Cod 032604, Sector 3, Bucuresti, avand numar de ordine in Registrul Comertului J2026032134007, Cod Unic de Inregistrare 54699790, email de contact: contact@spresens.ro.

3. Proprietatea intelectuala

Intregul continut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, scripturi, fisiere, module etc.) este protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala. Folosirea oricaror materiale sau informatii fara acordul scris al detinatorului este interzisa si se sanctioneaza conform legii.

4. Crearea si utilizarea contului de utilizator

Utilizatorii pot crea un cont pe site completand formularul de inregistrare cu date corecte si complete. Prin crearea unui cont, utilizatorul isi asuma responsabilitatea pentru toate actiunile realizate prin intermediul contului sau si se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor de autentificare.

In cazul pierderii sau suspectarii compromiterii contului, utilizatorul are obligatia de a informa imediat administratorul site-ului la adresa contact@spresens.ro. Administratorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau sterge conturile care incalca acesti termeni sau contin date false, incomplete sau frauduloase.

5. Utilizarea site-ului

Utilizatorii pot accesa si folosi site-ul exclusiv in scopuri personale si legale. Este interzisa folosirea site-ului in moduri care pot aduce prejudicii operatorului, altor utilizatori sau tertilor. Este interzisa incarcarea, publicarea sau transmiterea oricarui continut ilegal, amenintator, defaimator, obscen sau care incalca drepturile de proprietate intelectuala ale altor persoane.

Orice tentativa de acces neautorizat la conturi, servere sau baze de date este strict interzisa si poate fi sanctionata conform legislatiei in vigoare.

6. Servicii si informatii prezentate pe site

Informatiile, serviciile si materialele publicate pe site au scop informativ si pot fi actualizate sau modificate fara notificare prealabila. Desi administratorul depune toate eforturile pentru a furniza informatii corecte si actualizate, nu poate garanta ca acestea sunt in permanenta exacte, complete sau actuale.

7. Limitarea raspunderii

Administratorul site-ului nu poate fi tinut raspunzator pentru eventuale erori de afisare, nefunctionarea temporara a site-ului sau pierderi de date survenite in urma utilizarii acestuia. Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru modul in care foloseste informatiile si serviciile disponibile pe site.

8. Comentarii si continut generat de utilizatori

Utilizatorii pot adauga comentarii, recenzii sau alte tipuri de continut, respectand legislatia in vigoare si normele de conduita online. Administratorul isi rezerva dreptul de a modera, edita sau sterge orice continut considerat nepotrivit, ofensator sau care incalca acesti termeni.

9. Protectia datelor personale

Datele personale colectate prin intermediul site-ului si al conturilor de utilizator sunt prelucrate in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila. Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, stergere, portabilitate si opozitie, conform Politicii de Confidentialitate publicate pe site.

10. Link-uri catre alte site-uri

Site-ul poate contine link-uri catre alte pagini web administrate de terti. Administratorul nu isi asuma responsabilitatea pentru continutul, politica de confidentialitate sau securitatea acestor site-uri.

11. Securitatea datelor si a accesului

Administratorul ia toate masurile tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor si a conturilor de utilizator impotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterarii datelor. Cu toate acestea, utilizatorul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii credentialelor sale si pentru activitatea realizata din contul propriu.

12. Forta majora

Niciuna dintre parti nu poate fi tinuta raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale in caz de forta majora, asa cum este definita de legislatia in vigoare.

13. Solutionarea disputelor

Orice neintelegere aparuta intre utilizator si administratorul site-ului va fi solutionata pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor de judecata din Romania.
Clientii pot apela la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC):
https://reclamatiisal.anpc.ro/

14. Legea aplicabila

Termenii si conditiile prezentului site sunt guvernate de legislatia romana in vigoare.

1. Informatii generale

Confidentialitatea datelor personale este foarte importanta pentru noi. Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim si care sunt drepturile utilizatorilor conform legislatiei privind protectia datelor personale (Regulamentul UE 2016/679 - GDPR).

Prin utilizarea acestui site, inclusiv prin crearea unui cont de utilizator sau completarea formularelor disponibile, utilizatorul isi exprima acordul privind colectarea si prelucrarea datelor personale in conformitate cu prezenta politica.

2. Operatorul datelor

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor este SPRE SENS SRL, cu sediul social in Drum Gura Calitei 4-32 Bl. 2 Sc. A Et. 1 Ap. 21 Cod 032604, Sector 3, Bucuresti, avand numar de ordine in Registrul Comertului J2026032134007, Cod Unic de Inregistrare 54699790, email: contact@spresens.ro.

3. Ce date colectam

Datele colectate pot include:

• date de identificare (nume, prenume, cont de utilizator);
• date de contact (email, telefon);
• informatii furnizate voluntar de utilizator in cadrul formularelor de contact, inregistrare sau abonare la newsletter;
• adrese IP, tip de dispozitiv, browser si alte date tehnice colectate automat pentru functionarea corecta a site-ului;
• informatii obtinute prin intermediul cookie-urilor sau altor tehnologii similare.

4. Scopurile prelucrarii datelor

Datele personale sunt colectate si utilizate in urmatoarele scopuri:

• crearea si administrarea conturilor de utilizator;
• asigurarea accesului la servicii, functionalitati sau resurse disponibile pe site;
• comunicarea cu utilizatorii in legatura cu activitatea contului sau solicitarile trimise;
• transmiterea de informatii, noutati sau oferte prin email (doar in baza consimtamantului expres al utilizatorului);
• imbunatatirea experientei utilizatorilor si analiza traficului pe site;
• asigurarea securitatii si prevenirea fraudelor.

Datele nu vor fi folosite in alte scopuri fara acordul explicit al utilizatorului.

5. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor se bazeaza pe urmatoarele temeiuri legale:

• consimtamantul utilizatorului (pentru newsletter, comunicari promotionale sau crearea contului);
• interesul legitim al operatorului (mentinerea securitatii platformei, prevenirea abuzurilor, administrarea conturilor);
• indeplinirea unor obligatii legale (pastrarea unor inregistrari electronice, raspunsuri la cereri oficiale ale autoritatilor).

6. Stocarea datelor

Datele personale sunt pastrate doar pe perioada necesara scopurilor pentru care au fost colectate sau pana la solicitarea expresa de stergere de catre utilizator. Datele asociate conturilor inactive pot fi anonimizate sau sterse dupa o perioada rezonabila de inactivitate.

7. Transmiterea datelor catre terti

Datele pot fi transmise catre furnizori de servicii care contribuie la functionarea site-ului (servicii de gazduire, mentenanta, email marketing, analiza trafic etc.), exclusiv in baza unor acorduri de confidentialitate si in limitele scopurilor mentionate in aceasta politica.

Nu vindem, nu inchiriem si nu transferam datele personale catre terti in scopuri de marketing fara acordul explicit al utilizatorului.

8. Securitatea datelor

Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale impotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau modificarii. Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantata ca fiind complet sigura, iar utilizatorul isi asuma acest risc in mod rezonabil.

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii beneficiaza de urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale detinute de operator;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restrictionarea prelucrarii;
• dreptul la portabilitatea datelor catre un alt operator;
• dreptul de opozitie la prelucrare;
• dreptul de a-si retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare;
• dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate trimite o cerere scrisa la adresa de email contact@spresens.ro.

10. Cookie-uri si tehnologii similare

Site-ul foloseste cookie-uri pentru functionarea corecta, analiza traficului si personalizarea continutului. Pentru mai multe informatii, consultati pagina dedicata Politicii de cookie-uri.

11. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a modifica prezenta politica de confidentialitate oricand. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina, iar data ultimei actualizari va fi actualizata corespunzator.